วันที่ 1 ต.ค.2566   นายเกรียง กัลป์ตินันท์ รมช.มหาดไทย พร้อมด้วยคณะ นายสุรพงษ์ ปิยะโชติ รมช.ว่าการกระทรวงคมนาคมพร้อมด้วยนายชุติเดช มีจันทร์ผู้ว่าราชการจังหวัดแพร่ พร้อมด้วยนายวรวัจน์ เออื้ออภิญญกุล สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจังหวัดแพร่ ได้ลงพื้นที่ติดตามการกู้ขบวนรถไฟ จากเหตุรถไฟด่วนพิเศษขบวนที่ 13 กรุงเทพอภิวัฒน์-เชียงใหม่ ตกราง เนื่องจากเกิดน้ำป่าทะลักและดินสไลด์ ระหว่างสถถานีแก่หลวง ถถึงสถานีบ้านปิน อำเภอลอง จังหวัดแพร่ เป็นเหตุให้รถถไฟตกราง ซึ่งเจ้าหน้าที่เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้เร่งนำเครื่องจักรเข้าปฎิบัติงานเร่งกู้ขบวนแล้ว

ล่าสุด เมื่อกลางดึกของวันที่ 30 ก.ย.2566  การรถไฟแห่งประ้เทศไทย ได้เร่งดำเนินการยกรถที่ตกราง โดยขณะนี้สามารถยกรถโดยสารได้แล้ว 1 คัน จากทั้งหมดที่ตกราง 4 คัน (รถจักร 1 คัน รถโดยสาร 3 คัน) โดยจะเร่งดำเนินการตลอดทั้งวันทั้งคืน เพื่อให้สามารถเปิดการเดินรถได้ตามปกติภายในเวลา 18.00น. วันที่ 1 ต.ค. 66 เพื่อให้พี่น้องประชาชนทุกคน สามารถใช้รถไฟในเส้นทางสายเหนือได้ตามปกติโดยเร็ว
 

ขณะที่นายเอกรัช ศรีอาระยันพงษ์ หัวหน้าสำนักงานผู้ว่าการ การรถไฟแห่งประเทศไทย กล่าวว่า า ตามที่เกิดสถานการณ์ฝนตกหนักหลายจังหวัดในพื้นที่ภาคเหนือ ทำให้เกิดน้ำท่วมเฉียบพลันและน้ำป่าไหลหลาก อีกทั้งมีมวลน้ำไหลเข้าท่วมทางรถไฟระหว่างสถานีแก่งหลวง - บ้านปิน อำเภอลอง จังหวัดแพร่ ส่งผลให้ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 13 สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ – เชียงใหม่ เกิดตกราง และขบวนรถอื่นในเส้นทางสายเหนือไม่สามารถเดินรถผ่านได้นั้น

ขณะที่การดูแลผู้โดยสาร ไม่พบผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บแต่อย่างใด ซึ่งการรถไฟฯ ได้จัดรถอำนวยความสะดวกขนถ่ายผู้โดยสาร ให้เดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางได้อย่างปลอดภัยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนการปรับปรุงเส้นทาง ขณะนี้เจ้าหน้าที่ได้ลงสำรวจพื้นที่แล้ว โดยพบว่าเส้นทางรถไฟช่วงระหว่างสถานีแก่งหลวง-บ้านปิน ระดับน้ำยังคงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทางรถไฟได้รับความเสียหาย มีน้ำกัดเซาะหินบนทางรถไฟระยะทางประมาณ 20 เมตร ซึ่งจะเร่งดำเนินการซ่อมแซมให้เสร็จโดยเร็วที่สุด
 

ดังนั้น จากสถานการณ์ดังกล่าว การรถไฟฯ จึงมีเหตุจำเป็น ขอแจ้งปรับเปลี่ยนสถานีต้นทางปลายทางของขบวนรถในเส้นทางสายเหนือ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่ยังมีความจำเป็นในการเดินทาง พร้อมกับแจ้งงดเดินรถบางขบวน ให้มีความเหมาะสมต่อสถานการณ์และความปลอดภัยของผู้โดยสาร ระหว่างวันที่ 30 กันยายน - 1 ตุลาคม 2566

ส่วนประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารไว้ล่วงหน้าในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม หากไม่ประสงค์เดินทางสามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้เต็มจำนวน ที่สถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ หรือสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง